Disposizioni Generali
Le presenti condizioni di vendita sono valide esclusivamente tra la società Avioincar, Via Sabbioni, 8 38063 Avio (TN) C.C.I.A.A. n. 13692/1998 - P.IVA 01606030227 e qualsiasi persona fisica o azienda che effettui acquisti online sul sito internet www.avioincar.it, di seguito denominati "CLIENTE". Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea, equivale alla data di entrata in vigore. Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.avioincar.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.LGS n° 206 del 6/09/05, codice del consumo, sezione II, del capo I del titolo terzo della parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall'art. 60 del codice del consumo.
ARTICOLO 1. Oggetto del contratto. Con le presenti condizioni generali di vendita Avioincar vende attraverso il sito di e-commerce, www.avioincar.it, e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del cliente all'indirizzo www.avioincar.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
ARTICOLO 2. Conclusione ed efficacia del contratto. La vendita sarà considerata conclusa con l'invio da parte di Avioincar al CLIENTE, di una e-mail di conferma dell'ordine e la conferma della ricezione del relativo pagamento. L'e-mail contiene, gli estremi del CLIENTE, gli articoli acquistati, il prezzo della merce, spese di trasporto, le informazione relative al pagamento, l'indirizzo di fatturazione e l'indirizzo di spedizione a cui sarà recapitata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti, a comunicare tempestivamente eventuali correzioni e manleva Avioincar da eventuali sanzioni per comunicazioni errate dei suddetti dati. Avioincar si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito in modo esaustivo, tenendo presente che le fotografie dei prodotti, presentati su www.avioincar.it, non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. Avioincar si impegna a consegnare la merce ordinata entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello del ricevimento del pagamento da parte del CLIENTE. Considerando la contrattualistica sottoscritta da Avioincar con corriere espresso GLS, la merce parte normalmente dal magazzino entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento. Non sono ammessi accordi telefonici tra CLIENTE e dipendenti o collaboratori di Avioincar, fanno fede esclusivamente accordi perfezionati tramite il sito o tramite e-mail.
ARTICOLO 3. Disponibilità dei prodotti. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè per effetto della contemporanea presenza sul sito www.avioincar.it di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine. Anche a seguito dell'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte di AVIOINCAR, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, accettare che AVIOINCAR, a proprie spese, possa spedire il materiale ordinato in più tranche per completare l'ordine, oppure richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti e ricevere la relativa restituzione del denaro. Sono ammesse tolleranze del 5% in peso/volume sul peso/volume indicato in fattura.
ARTICOLO 4. Modalità di pagamento. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente attraverso i metodi di pagamento indicati sul sitowww.avioincar.it. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, se l'indisponibiltà di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell'ordine e l'addebito relativo sulla carta, dopo le decisioni di cui all'articolo 3, AVIOINCAR intraprenderà le misure necessarie con l'operatore dei pagamenti, per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. Le comunicazioni relative al pagamento con carta di credito e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui viene effettuato, avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie, assicurate dall'utilizzo di protocolli di sicurezza previsti dai migliori circuiti di pagamento elettronico (paypal, cartasi, mastercard, postepay e bonifico bancario). Qualora il CLIENTE decida di pagare con bonifico bancario, nella e-mail di conferma dell'ordine si troveranno tutte le informazioni per l'effettuazione del bonifico. Dopo avere effettuato il bonifico, al fine di velocizzare al massimo la spedizione, è necessario inviare la ricevuta attestante il numero di CRO a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure al n° di fax 0302357532, specificando il numero dell'ordine, nome cognome o ragione sociale dell'acquirente. Dopo aver effettuato le relative verifiche,(circa 2 giorni lavorativi) AVIOINCAR provvederà alla spedizione dei prodotti ordinati.
ARTICOLO 5. Prezzi. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sono chiaramente indicati sul sito, sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo di acquisto, se non diversamente specificato, sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima del pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà di AVIOINCAR di modificare i prezzi degli articoli in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine e confermati nell' e-mail inviata da AVIOINCAR come conferma dell'acquisizione dell'ordine stesso. Il prezzo pagato non impegna AVIOINCAR sui futuri acquisti da parte del CLIENTE.
ARTICOLO 6. Diritto di recesso. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 10 giorni a decorrere dalla data di consegna dei prodotti. Se il CLIENTE decidesse di esercitare questo diritto, dovrà procedere accedendo alla sezione "i miei ordini" del proprio account, alla creazione di una procedura informatica di RESO. La merce dovrà essere rispedita a avioincar.it, presso il deposito di AVIOINCAR, in Via della Musia, 101 25135 Brescia. A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione degli articoli acquistati sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione originale e datazione accessoria), completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, AVIOINCAR provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termini massimo di 30 giorni dalla scoperta del difetto di conformità. In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo, tempestivamente via e-mail al servizio clienti AVIOINCAR, entro il termine di 30 giorni. Successivamente il CLIENTE dovrà procedere alla creazione di un reso attraverso il suo account personale sul sito avioincar.it, specificando se desidera la sostituzione dell'articolo o se desidera avere il rimborso. AVIOINCAR provvederà a contattare il corriere, che ritirerà la merce all'indirizzo indicato in fase di acquisto. AVIOINCAR si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito dell'importo di acquisto.
ARTICOLO 7. Garanzia sui prodotti. Tutti i prodotti presentati sul sito www.avioincar.it beneficiano di una garanzia contrattuale e legale di 12 mesi per difetti di conformità ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE, dovrà conservare la fattura allegata alla fornitura.
ARTICOLO 8. Modalità di consegna. AVIOINCAR accetta solo ordini da consegnare sul territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine. Per ogni ordine effettuato sul sito www.avioincar.it, AVIOINCAR emette regolare fattura del materiale spedito, allegandola al materiale stesso oppure spedendola via mail all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine. Per l'emissione della regolare fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ARTICOLO 9. Responsabilità. AVIOINCAR non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non si riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite a AVIOINCAR responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti.
ARTICOLO 10. Accesso al sito. Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e il perfezionamento degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito e di tutto il suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi e la relativa tecnologia utilizzata rimangono proprietà di AVIOINCAR e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 11. Cookies. Il sito www.avioincar.it utilizza i "cookies". I cookies sono file elettronici che registrano le informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate data e ora della consultazione).
ARTICOLO 12. Come seguire un ordine. E' possibile verificare lo stato della spedizione del vostro ordine anche online tramite TNT (ricerca spedizioni). Basta cliccare sull'ordine direttamente nel vostro account.Lì verrà visualizzato il numero di spedizione relativo all'ordine. Cliccando sul numero di spedizione verrete collegati al sito TNT dove potrete rilevare la tracciabilità della spedizione.
ARTICOLO 13. Integralità. Le presenti condizioni generali di vendita sono costituite dalla totalità delle clausole.
ARTICOLO 14. Diritto applicabile e giurisdizione competente. Le presenti condizioni generali di vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole inerente alla interpretazione, validità, esecuzione delle presenti condizioni generali e dei singoli contratti di vendita da queste regolati, è attribuita all'esclusiva competenza del Foro di Brescia, con espressa esclusione di ogni foro alternativo.